Анализируйте тех, кто вовлечен во взаимодействие с вашим сайтом.

По материалам: 3 Advanced Web Analytics Visitor Segments: Non-Flirts, Social, Long Tail
Автор: Avinash Kaushik
Дата публикации: 20 дек 2010

Есть три типа пользователей – те, кто ушел с вашего сайта сразу после просмотра одной страницы, те, которые просмотрели несколько страниц, и те, которые вовлечены во взаимодействие с вашим сайтом.

Для того чтобы лучше понять, какие источники трафика приносят вам максимальный доход, нужно анализировать их по отдельности. В этом могут помочь сегменты с расширенными настройками в Google Analytics и персонализированные отчеты Яндекс.Метрики.

Посетители, которые просмотрели не более одной страницы (в большинстве случаев это означает, что они не совершили покупку, увидели баннеры только на одной странице, прочитали не более одной статьи в блоге) отслеживаются при помощи показателя «Отказ»=1.

Почему Яндекс.Метрика должна стать вашей второй системой веб-аналитики?

после Google.Analytics, разумеется…

Несмотря на то, что продукт компании Google предоставляет значительные возможности по веб-аналитике, часть функций, очень полезных при работе с показателями сайтов, в нем недоступна. В то же время, Яндекс.Метрика, появившаяся на рынке значительно позже своего западного конкурента и уступающая ему по функциональности, похоже, стремится не догнать, а дополнить Google Analytics.

Так ради чего стоит устанавливать Яндекс.Метрику?

Сегментация трафика из социальных сетей в Рунете

По материалам: Segmenting Social Traffic in Google Analytics

Автор: Rand Fishkin, владелец компании SeoMoz

Дата публикации: 23 ноя 2010

Если вы используете Google Analytics, вы часто видите отчеты наподобие:

Проблема заключается в том, что навскидку непонятно, какие посетители пришли из социальных сетей. Так как сейчас социальные сети стремительно набирают популярность, интернет-маркетологам нужно иметь доступ к данным о посетителях только из социальных сетей, а по всем реферальным (ссылающимся) сайтам.

С помощью Google Analytics сделать это просто – всего за 5 шагов:

Как посмотреть многословные поисковые запросы в Google Analytics?

При анализе ключевых слов, по которым посетители нашли ваш сайт, не всегда просто охватить весь объем поисковых запросов, особенно низкочастотных. И, если вам хочется понять по какому названию статьи пришли ваши пользователи, или какие точные марки-модели они вводили, вам понадобится выборка многословных фраз.

Авинаш Кошик советует воспользоваться таким регулярным выражением:

^\D*\s\D*\s\D*$ - для 3-х словных и более фраз
^\D*\s\D*\s\D*\s\D*$ - для 4-х словных и более фраз

Разберем синтаксис выражения:
^ - начало выражения
$ - конец выражения
\D* - любой нецифровой символ, повторенный сколько угодно раз (слово)

\s - пробел

5+4 действенных подсказок о том, как заработать пару очков в веб-аналитике.Присоединяйтесь к клубу PALM* (2)

Источник:: 5 + 4 Actionable Tips To Kick Web Data Analysis Up A Notch, Or Two

Автор: Avinash Kaushik
Дата публикации: 26 июл 2010

Это правило пришло из моей второй книги Web Analytics 2.0 и оно достаточно простое. Все нуждаются в ком-то. Я нуждаюсь, вы нуждаетесь. В друге, подруге, коте. В человеке, который дополняет.

Думаете, показатели не нуждаются? Мы постоянно делает отчеты наподобие таких:

Ок, круто. Теперь я знаю основые сайты, которые поставляют трафик на мой блог ежемесячно. Может быть, я уделю больше внимания Твиттеру или google.co.in или кому-то там еще. С данными я могу больше ничего не делать. Но вы же уделите мне еще несколько секунд?

5+4 действенных подсказок о том, как заработать пару очков в веб-аналитике. Копайте глубже (1).

Источник:: 5 + 4 Actionable Tips To Kick Web Data Analysis Up A Notch, Or Two

Автор: Avinash Kaushik
Дата публикации: 26 июл 2010

Мы с удовольствием кропаем отчеты каждый день. Мы стараемся придать смысл тем данным, которые в них содержатся. И когда это не получается, мы надеемся на лучшее. Я хочу верить, что этот пост позволит вам извлекать из отчетов чуть больше информации. Подсказки и предложения, вероятно, позволят вам более эффективно интерпретировать данные.
Их легко выполнить, но результат будет впечатляющим. Заинтригованы? Поехали…

Ведение KPI в веб-аналитике

Источник: Tracking Practical KPI’s with Web Analytics

Автор: Jim Newsome

Дата публикации: 3 окт 2007

В этой статье мы углубимся в тему KPI (ключевых показателей результативности), фокусируясь на тех метриках, которые моя коллега Julie Mason из Kellysearch.com описала в своей статье Practical Guide to Key Performance Indicators':
1. Количество посетителей на конверсию
2. Среднее количество просмотров страниц за посещение
3. Стоимость лида
4. Залипание
5. Процент новых посетителей

Все эти показатели - отличные отправные точки для анализа веб-сайтов.

Бенчмаркинг в веб-аналитике

Источник: How toBenchmark in Analytics
Автор: JoannaLord
Дата публикации: 28 июл 2010


У нас в SEOMoz произошло немало изменений и оказалось, что сейчас важно фокусироваться на трекинге. Внутри компании за последние несколько месяцев мы фокусировались не только на аналитике и работе с данными, но и на пересмотре нашей аналитической деятельности.

Знаете, что мы поняли? Количество информации огромно. Хотя я всегда очень ценил отчеты в Google Analytics, я заметил, что люди часто смотрят отчеты, но не умеют взглянуть глубже. Глубокое погружение может показать вам такие данные, которые коренным образом изменят ваше видение и последующие действия. Этот пост о том, аналитическая информация редко используется в полном объеме. Итак, мы собираемся поговорить о бенчмаркинге – конкурентном анализе.

Как посмотреть отчет по часам в Google Analytics и Яндекс.Метрике

Что делать, если вам нужно узнать, в какое время на вашем сайте максимальная посещаемость?
Если вы пользуетесь Яндекс.Метрикой – все очень просто, достаточно открыть отчет «Трафик – по времени суток», чтобы увидеть распределение визитов по часам. В Google.Analytics – просмотреть группу отчетов «Посетители – Тенденции поведения пользователей»

Как нанять хорошего веб-аналитика?

Источник: How To Hire A Good Web Analytics Person
Автор: Evan LaPointe
Дата публикации: 9 июля 2010

1. Подставляйтесь (не бойтесь нанимать человека круче, чем вы).

2. Нанимайте на правильном уровне в правильное место в компании (вы
нанимаете не просто человека, собирающего данные, а лидера,
евангелиста или человека, который станет ими в вашей компании).

3. Бизнес на первом месте, данные - на втором (тот, кого вы нанимаете,
должен страстно любить и понимать процесс превращения стоимости и
дохода в денежный поток).

4. Найдите того, кто соответствует духу компании (нанимайте, даже если
такой человек не соответствует лично вам - в конечном итоге, бизнес
важнее, а вы, скорее всего, и в этом случае узнаете больше).

Внутренняя оптимизация сайтов для google.com

Источник: Perfecting Keyword Targeting & On-Page Optimization

Автор: Rand Fishkin, владелец компании SeoMoz

Дата публикации:  17 авг 2009

Как идеально оптимизировать страницу?

Если вы занимаетесь SEO, вы слышали этот вопрос множество раз. К сожалению, нет короткого и явного ответа, но есть образцы для подражания, которые можно взять на заметку и действовать схожим образом. Я собираюсь поделиться с вами нашими ключевыми рекомендациями по близким к идеалу оптимизации страниц и покрытию ключевыми словами. Некоторые из них  получены путем обработки множества данных, подсчетов, дорогостоящего тестирования, другие, напротив, основаны на личном опыте. Как и всегда в SEO мы рекомендуем постоянно тестировать и обновлять эти знания, чтобы улучшать процесс.

Чеклист для новичков: SEO для малого бизнеса

ссылка на оригинал: The Beginner's Checklist for Small Business SEO
автор статьи: Danny Dover
дата публикации: 28 апр 2008

Последние 3 месяца я работаю над поисковой оптимизацией сайта малого бизнеса. Этот бизнес - Giggly Wiggly Preschool (детский сад Гигли-Вигли) – находится в пригороде Сиэтла Иссаках. В нем я провел немало лет, так что теперь у меня есть шанс вернуть долг. Оптимизация под локальный поиск – уникальный способ изучить SEO: конкуренция меньше, и проще достичь маленькой, но целевой аудитории. Ниже я привожу чек-лист, который помогает мне добиваться хороших результатов. Я надеюсь, что он может быть использован неопытными сеошниками, которые жаждут знаний.

Исследования

Прежде чем разворачивать SEO активность, вам нужно исследовать ту часть веба, которую вы собираетесь изменить. Многие считают, что это важнейший шаг в SEO, – не пропускайте его.

1. Пробегитесь по чек-листу Изучение SEO для новичков (англ) – выполнение все задачи из списка, и вам будет проще пройти данный чек-лист.

2. Запишите ваши цели. Почему вы делаете это? Что люди должны искать на вашем сайте? Достаточно ли вам, чтобы они просто просматривали ваш сайт? Моя цель была «Я хочу, чтобы родители в данной местности находили сайт моего клиента и регистрировали на нем своих детей».

3. Подумайте и запишите поисковые запросы. Какие слова могут набирать люди в поисковиках, чтобы попасть на сайт вашей компании? В моем примере подошли запросы про детский сад в этом районе, соседних районах, летние и специальные учебные программы. Ваш список может быть длиннее.

Какие вы знаете инструменты web-аналитики?

В связи с ростом посещений по запросу "Какие вы знаете инструменты web-аналитики?" не могу не поделиться ссылками:

Список инструментов веб-аналитики (англ)

10 бесплатных инструментов веб-аналитики (англ)

Сравнение инструментов веб-аналитики (англ)

Удачи на собеседовании в Яндексе ;)

Что должен знать веб-аналитик? Требования к соискателю на должность Online аналитика.

Вакансия опубликована на сайте moikrug.ru в июле 2010 г. Работодатель - крупная западная компания.

Обязанности:
• Отслеживание данных, ведение и анализ online статистики
• Обеспечения расстановки счетчиков и гарантии их корректной работы на страницах Web-сайта
• разработка стратегии Web-анализа для выполнения бизнес-задач проекта
• организация регулярной отчетности по стандартным KPI
• Работа по привлечению трафика на сайт
• Знание основ CEO
• Определение целевой аудитории. Эффективное ее привлечение на сайт
• Работа с контекстной, медийной и прочими рекламными сетями и другими сервисами.
• Анализ путей по сайту
• Формирование отчетов и выводов по данным мониторинга

Требования:
• Высшее образование
• Опыт работы по сбору и анализу online статистики не менее 5х лет, предпочтительно в проектах электронной коммерции, контентных порталах или РА
• Опыт работы на крупных порталах с большим количеством посетителей
• Опыт работы с массивами данных и продвинутое знание Excel и Access.
• Опыт работы с источниками данных, сбором данных и методами анализа.
• Знание стандартных online показателей и принятой терминологии
• Знание online рекламы, online маркетинга и online продаж
• Опыт работы с крупными системами сбора веб статистики, знание Omniture
• Хорошие навыки письменной и устной речи
• Разговорный английский язык
• Взаимодействие с представителями Omniture Catalyst на английском языке

Google analytics и LiveJournal: как настроить счетчик Гугл Аналитикс для ЖЖ

Если у вас есть блог в ЖЖ и вам нужно оценить, кто ваши читатели, откуда они узнали о вас, и какие ваши заметки пользуются особой популярностью - вам прямая дорога к установке счетчика Google Analytics на свой блог. Несколько несложных действий, и вот она, статистика вашего блога, в интерфейсе с голубой каемочкой. Итак, у вас есть дневник в ЖЖ moe_imya.livejournal.com и аккаунт Google (в простейшем случае это означает, что у вас есть почтовый ящик moe_imya@gmail.com), карта Visa или Яндекс.Деньги.

1) Заходите в магазин ЖЖ и дарите себе, любимому, платный аккаунт (например, годовой аккаунт за Яндекс.Деньги)

2) Переходите на страницу Настроек в раздел Дополнения, смотрите на пустое поле "Идентификатор веб-ресурса, полученный от Google"

Что должен знать веб-аналитик? Требования к соискателю на должность веб-аналитика в российской компании.

Вакансия опубликована на сайте moikrug.ru в июне 2010 г. Работодатель - российская компания, работающая в сфере валютных рынков.

Обязанности:

-анализ поведения посетителей на сайте;
-определение и анализ ключевых показателей сайта;
-разработка и ведение детальной отчетности по анализируемым данным;
-проведение юзабилити-тестов сайта.

Требования:

-высшее образование;
-отличное знание Google Analytics;
-понимание основ интернет-маркетинга (SEO, реклама и PR в Интернете);
-работа с различными методами сбора и анализа данных;
-хорошие знания методов статистического анализа (регрессионный, кластерный и т.д.);
-умение анализировать данные с помощью прикладных программ (Excel, SPSS и т.д.);
-опыт аналитической работы с веб-сайтами обязателен;
-английский язык — intermediate;
-активность, опыт работы в команде, умение работать с большим объемом информации.

Что должен знать веб-аналитик? Требования к соискателю на должность веб-аналитика в западной компании.

Описание вакансии, опубликованной на hh.ru в феврале 2010 г. Работодатель - западная компания, которая не раскрыла свое имя (вакансия опубликована рекрутинговым агентством)

Web Analyst will be part of the Marketing Team and use web data to improve overall digital campaign performance

Responsibilities:

• Analyze data using web analytics tools (off-site and on-site tools, logfile analysis, page tagging) to estimate trends in website optimization and user satisfaction
• Write analytical reports identifying major patterns for growth, KPIs, impact by digital channel
• Identify opportunities to optimize websites and digital campaigns performance
• Manage relations with Web Analytics vendors

Requirements:

• Solid hands on experience in web analytics tools (SQL, Excel, Access, WebTrends, Omniture)
• Experience in digital marketing campaing execution for B2B and B2C customers
• Excellent English
• Ability to communicate complex ideas in simple terms

Карьера в российской веб-аналитике.

Веб-аналитика - отрасль новая для российского рынка. Конечно, в том или ином виде, веб-аналитика, как анализ статистики посещаемости веб-сайтов, существует примерно столько же, сколько и веб-сайты. До недавнего времени за сбор такой информации отвечали проектные и продуктовые менеджеры, маркетологи, владельцы ресурсов.

Появление на российском рынке бесплатного инструмента веб-анализа Google Analytics привело к тому, простой сбор статистики, который обеспечивают счетчики типа li.ru, уже не удовлетворяет бизнес-потребности продуктовых команд. А знаний и навыков пользования более сложными инструментами, увы, нет.

По прежнему профессия "веб-аналитик" даже у IT-специалистов вызывает недоуменное "А кто это?". Вопрос справедливый - потребность пока не осознана полностью, рынок (профессиональные веб-аналитики как соискатели и руководители бизнес-подразделений как работодатели) не сформирован. Редко, очень редко публикуются вакансии "веб-аналитик" (на моей памяти за 2 года непрерывного мониторинга - 3 раза). Тем не менее, я прогнозирую взрывной рост на спрос в этой отрасли.

Под тегом "карьера" в этом блоге будут публиковаться советы по развитию своих профессиональных навыков (перевод западных статей) и требования к тем немногим вакансиям, которые появляются на российском рынке.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: R

Reach (перевод) - охват. величина аудитории, читающей, просматривающей, слушающей или взаимодействующей с информацией за определенны период времени.

Rear-View Mirror Metrics (перевод) - метрики «Зеркала заднего вида» (измерение свершенных событий). Например, измерение отклика на кампанию, которое покажет, насколько успешной была кампания.


Recency (перевод) - новизна. Время, прошедшее с момента последнего визита пользователя в течение отчетного периода. См. также frequency.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: Q

Query (перевод) - запрос (например, запрос определенного среза данных).

Query Parameter (перевод) - параметр запроса. Атомарная часть запроса, которая состоит из имени и значения параметра.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: P

Page (перевод) - страница. Документ, предоставляемый веб-сервером, включающий в себя HTML, скрипты и текст. Изображения, аудио и видео файлы не считаются страницей. Документы обычно включают в себя весь статический контент, например, html страницы. Динамические страницы содержат переменные (в адресе) и не существуют в статической форме. Формы - это страницы со скриптами, которые получают информацию от пользователей (например, формы ввода данных) и отправляют полученную информацию назад на сервер.

Page Tag (перевод) - тег, метка страницы. JavaScript код, встроенный в веб-страницу и выполняемый браузером при просмотре страницы. См. также log files.

Page View (перевод) - просмотр страницы. Обычно определяется как запрос на загрузку одной страницы веб-сайта. В интернете запрос страницы может выполняться при клике на ссылку на эту страницу. См. также hit.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: O

OCR, Organic Click Rate (перевод) – кликабельность органической выдачи. См. также PPC.

ODBC, Open Database Connectivity (перевод) – открытая система связи с базами данных. Стандартный програмный интерфейс, обеспечивающий доступ к базам данных с помощью API. Дает доступ к данным, которые были получены с помощью стороннего программного обеспечения.

On-demand service (перевод) – сервис по запросу.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: N

N-dimensional (перевод) – N-мерность. Неограниченная размерность.

Navigation (перевод) – навигация. Процесс перемещения по страницам веб-сайта  или с сайта на сайт при помощи перехода по ссылкам. Навигация также может относиться к общей структуре ссылок на сайте, охватывая все возможные пути перемещения по сайту.

Non-referrals (перевод) –  нереферальный. Посетители, которые попали на сайт путем ввода адреса сайта в адресную строку браузера, использовавшие закладки или нажавшие на ссылку в присланном письме. См. также referrals.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: M

Marketing Performance Management, MPM (перевод) - управление производительностью маркетинга. Направлено на установление более тесных контактов с клиентом и повышение его ценности, процесс включает в себя постановку целей, последовательных метрик, постоянную оптимизацию как организации маркетинга в целом, так и каждого контакта с покупателем.

Meta Search Engine (перевод) – мета-поисковик. Поисковая система, которая для своей выдачи использует результаты двух или более поисковиков вместо собственных результатов

Google Analytics: фильтр для отображения полного URL страниц сайта

По умолчанию Google Analytics отображает URI, а не URL страниц сайта.

Это значит, например, что в отчетах по самому популярному содержанию пользователь видит ссылки типа /bestpage1, /cat/bestpage2.html, а не mysite.com/bestpage1, mysite.com/ cat/bestpage2.html.

В самом простом случае эта «фишка» Google Analytics не является проблемой, и наоборот устраняет дублирование информации. Но когда у сайта есть несколько поддоменов или один счетчик стоит на нескольких сайтах, возникает неоднозначность в том, данные по каким страницам показывает отчет.


Чтобы в отчетах Google Analytics URL страниц отображался полностью, нужно создать и настроить соответствующий фильтр.

Google Analytics: что указать в средствах кампании utm_medium?

По умолчанию в Google Analytics есть 3 основных источников трафика:
(direct) - прямые заходы на сайт
referral - заходы по ссылкам на сайтах
organic - переходы с поисковых систем, так называемый органический трафик

Органический трафик, в свою очередь, делится на неоплачиваемый (тот, который достигается за счет видимости сайта в поисковых системах) и оплачиваемый (трафик с систем контекстной рекламы, баннерной рекламы и пр.)

Если вы хотите, чтобы все заходы с рекламных кампаний кампаний учитывались в Google Analytics, нужно, чтобы в рекламых URL-ах были указаны параметры utm_source, utm_medium, utm_campaign.  При этом utm_source и utm_campaign могут носить любые названия, а utm_medium либо равно дефолтному значению:

cpc - для контекстной рекламы с оплатой за клик
banner - для баннерной медийной рекламы
email - для рекламы в рассылках по электронной почте

либо определено пользователем. В чем разница?

7 способов законного наращивания ссылочной базы

ссылка на оригинал: 7 Ways to Legitimately Build Backlinks
автор статьи: Neil Patel
дата публикации: 17 мар 2010

Как вы, наверное, знаете, чем больше сайтов ссылается на ваш сайт, тем выше он ранжируется поисковыми машинами. Сейчас существует много сомнительных способов получить обратные ссылки, например, покупка ссылок на бирже или у владельцев сайтов. Или, что хуже, взлом старых блогов на WordPress и простановка на них ссылок на ваш сайт.

Я НЕ рекомендую делать вам что-то сомнительное, ибо в краткосрочной перспективе вы получите хороший результат, а в долгосрочной - получите неплохой шанс быть пойманным или забаненным одним из ведущих поисковиков.

Так что вместо короткого и краткосрочного пути я предлагаю вам воспользоваться законными способами построения ссылочной базы и наращивания трафика с поисковиков.


Тактика построения ссылок #1: Инфографика

Mint.com широко известна благодаря созданию хорошей инфографики. Если вы не знаете, что это: инфографика представляет информацию в визуальном формате. Например, я создал инфографическое изображение, которое посвящено сложности американской налоговой системы, которая попала на первую страницу Digg.com и набрала 20 000 посетителей за 2 дня в Quick Sprout.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: L

Latency (перевод) - время ожидания, задержка. Среднее количество дней между визититами определенного посетителя в течение отчетного периода. Например, в среднем раз за неделю. См. также recency и frequency.

Link (перевод) - ссылка. Текст или изображение на веб-странице, которое закодировано таким образом, чтобы при помощи браузера можно было перейти с одного сайта на другой.

Local Search (перевод) -локальный поиск. Результаты поисковой выдачи, ограниченные регионом или местоположением и основанные на местоположении или специфике поисковых запросов пользователя. С помощью возможностей Web 2.0 результаты локального поиска могут включать в себя рейтинги локальных компаний, отзывы, карты и маршруты для вождения.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: K

Keyword (перевод) - ключевое слово. Запрос к поисковой системе, который вводится в поле поиска. См. также organic search и PPC.

KPI, Key Performance Indicators (перевод) - ключевые показатели результативности. Обычно администрируются с помощью панели управления и описывают взаимодействие посетителей с сайтом.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: J

JavaScript (перевод) - не переводится, обычно произносится как "джаваскрипт" или "яваскрипт". Скриптовый язык, разработанный Netscape. Чаще всего применяется в программировании веб-сайтов, иногда - в других приложениях для организации скриптового доступа к встроенным объектам.

JavaScript tag (перевод) -теги Javascript. См. page tag.

JPEG, Joint Photographic Experts Group (перевод) - Объединенная группа экспертов по фотографии.  Формат файлов, который обычно используется в вебе для изображений-фотографий.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: I

IAB, Interactive Advertising Bureau (перевод) - Интерактивное бюро рекламы, http://www.iab.net

Impression (перевод) - показ. Показ онлайн рекламы (обычно баннерной) посетителю. веб-сайта.

Index (перевод) - индекс. Совокупность информации (обычно в виде большой базы данных) поисковой машины, которая доступна для поиска. У поисковых машин, использующих краулера, индекс обычно содержит копии всех веб-страниц, которые смог найти краулер. В созданных вручную каталогах индекс содержит краткое описание всех добавленных и категоризированных сайтов.

Что в Google Analytics означает yandex / organic и yandex.ru / referral

Если в Google Analytics посмотреть отчет по всем источникам трафика, то можно увидеть, что он показывает источники типа:
google / organic
yandex / organic

Допустим (для простоты), что рассматриваемый веб-сайт не рекламируется ни в одной из сетей контекстной рекламы.

Наша позиция в вопросе платных ссылок и продажи ссылок

ссылка на оригинал: Our Stance on Paid Links & Link Ads
автор статьи: randfish
дата публикации: 17 сент 2009
статья опубликована в SEO блоге SEOmoz.org и посвящена покупке ссылок для продвижения под Google

Сегодня вечером я бьюсь над старым, трудным и спорным вопросом, который всегда было нелегко разрешить. Так, я авансом попрошу небольшую отсрочку в том, как нужно интерпретировать мои слова. Я счастлив, что смогу добиться большей ясности благодаря комментариям профессионалом.

За последнее время (в разделе "Вопросы и ответы" (англ.), от наших клиентов и SEO сообщества ) мы получили много вопросов об практике покупки ссылок. Значительное количество людей обратило мое внимание, что несколько лет назад я рекомендовал ряд компаний, продающих тексты и платные ссылки - тех, которые имеют целый реестр сайтов с платными ссылками и продают их всем, кто хочет более высокого ранжирования.

Как настроить счетчик Google Analytics со всеми русскими поисковиками?

Проблема: Поисковые системы не отображаются переходы с mail.ru, qip.ru, Nigma и других систем, которые принято считать поисковиками, но эти системы присутствуют в разделе Все источники трафика с пометкой (referal). Хочется, чтобы этот трафик засчитывался как поисковый, то есть появлялся в pазделе Поисковые системы с пометкой (organic)

Что нужно сделать: в код отслеживания статистики (счетчик Google Analytics, который содержится в коде страниц) добавить строку pageTracker._addOrganic(”searchengine_name”,”query_text”) для каждой желаемой поисковой системы.

Здесь “searchengine_name” — имя поисковой системы, а “query_text” — текст запроса.

Статистика Google Analytics: почему в сегменте данные неточные?

Допустим, мы настроили какой-то расширенный сегмент (скажем, трафик по определенным слов)
Берем статистику за месяц по этому сегменту и видим, что данные отображаются приближенные (в отчете будет указана фраза "Этот отчет построен на основе выборочных данных. Подробнее.) А ссылка Подробнее - не работает.  Знакомая ситуация?

Проверьте, чему равна посещаемость в разделе "Все источники трафика". Она оказалась больше 500 000, я в этом уверена. Дело в том, что данные по сегменту ВСЕГДА буду приближенными, если весь трафик на сайте больше 500 000 посещений.

Пути решения проблемы: уменьшить период. Например, разбить месяц на недели, воспользоваться сегментом и потом вручную просуммировать данные. Только проверьте, что недельная посещаемость меньше чем. Ну, вы поняли.

Если, как в указанном примере сегмент строится по словам, можно те же самые слова задать в фильтре под списком слов.

А вот та самая битая ссылка Подробнее на объяснение фразы "Этот отчет построен на основе выборочных данных".

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: H

Hit (перевод) - хит. Любой запрос к веб-серверу. При запросе отдельной страницы количество хитов будет считаться как сумма запросов всех файлов изображений и текстовых файлов, расположенных на веб-сервере.

Home Page (перевод) - домашняя страница. Главная страница веб-сайта. Домашняя страница знакомит пользователя с содержанием сайта и позволяет добраться до остальных страниц.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: G

GIF, Graphics Interchange Format (перевод) - формат для обмена изображениями (обычно не переводится и произносится как "гиф"). Растровое отображение графического объекта в формате до 256 цветов. Обычно используется в анимированной баннерной рекламе.

GRP, Gross Rating Point (перевод) - ВОК, валовой оценочный коэффициент, медиавес. Процент таргетированной аудитории, охваченных демонстрацией рекламы.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: F

Filters (перевод) - фильтры. Средства, с помощью которых можно добавлять или убавлять данные определенного типа, используемые для просмотра информации или отчетов.

First Party Cookie (перевод) - основные куки. В большинстве бизнес-моделей основные куки считаются наиболее надежным методом оценки действий пользователей. Тогда как сторонние куки устанавливаются вендорами по аналитике (то есть теми, кто прямо не взаимодействует с пользователями), основные куки ставятся владельцами бизнеса, теми, с кем посетители веб-сайта решили иметь дело. Благодаря этой взаимосвязи основные куки считаются более безопасными для пользователей. См. также cookies.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: E

E-commerce (перевод) - процесс продажи товаров или услуг в Интернете через отдельный сайт или онлайн-аукцион.

Email Bounce (перевод) - почтовые отказы. Количество писем, которые были отосланы пользователям, но не просмотрены или не доставлены им.

Entry Page (перевод) - страница входа. Первая страница, просмотренная пользователем на сайте.

Exit Page (перевод) - страница выхода. Последняя страница, просмотренная пользователем на сайте.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: D

Dashboard (перевод) - панель, панель инструментов. На панели управления в инструментах веб-аналитики отображаются важнейшие метрики, помогающие оценить состояние и производительность вашего бизнеса в одном месте.

Data Warehouse (перевод) - хранилище данных. Предметно-ориентированная информационная корпоративная база данных, аккумулирующая информацию множества операционных БД. Используется, в первую очередь, для бизнес-анализа (см. BI) с точки зрения задач бизнес-аналитики и задач по принятию решений, а также для записи и хранения транзакционной и операционной деятельности организации в этой БД, разработанной специально для эффективного анализа данных и составления отчетов.

Как понятнее писать, яснее думать и проще изучать сложный материал

ссылка на оригинал: How to Write More Clearly,
Think More Clearly, and Learn Complex Material More Easily
автор материала: Michael A. Covington

Презентация "Как понятнее писать, яснее думать и проще изучать сложный материал" посвящена вопросам формулирования, оформления и описания сложного материала и усвоения и осознания новых дисциплин. Не будучи посвящена какой-то конкретной области знаний, она, несомненно, будет полезна и познавательна для всех IT-специалистов.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: C

Campaign Analysis (перевод) - анализ кампаний. Особенность инструментов веб-аналитики (в частности, WebTrends), которая позволяет отслеживать активность, возникшую благодаря маркентинговой кампании,так что вы получаете возможность сравнивать кампании и оценивать их эффективность. Отслеживание производится с помощью специального запроса, привязанного к целевой странице маркетинговой кампании.

Client (перевод) - клиент. Браузер, который использует пользователь, просматривающий веб-сайт.

Ссылки: стандартные размеры баннеров от IAB

ссылка на источник (англ): Ad Unit Guidelines
автор: IAB
дата публикации: ноябрь 2009


Интерактивное бюро рекламы (Interactive Advertising Bureau, IAB) разработало набор стандартных размеров баннеров.

Рекламные форматы на русском языке:

Прямоугольники и поп-апы \ Rectangles and Pop-Ups

размер 300 x 250 IMU - средний прямоугольник (Medium Rectangle)
размер 250 x 250 IMU - квадратный поп-ап (Square Pop-Up)
размер 240 x 400 IMU - вертикальный прямоугольник (Vertical Rectangle)
размер 336 x 280 IMU - большой прямоугольник (Large Rectangle)
размер 180 x 150 IMU - прямоугольник (Rectangle)
размер 300 x 100 IMU - прямоугольник со сторонами 3 к 1(3:1 Rectangle)
размер 720 x 300 IMU – попандер (Pop-Under)

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: B

Bandwidth (перевод) - пропускная способность. Величина, измеряемая в килобайтах переданных данных, характеризующая трафик сайта.

Banner ad (перевод) - баннерная реклама. Встроенная в веб-страницу реклама, обычно направленная на генерацию трафика на другой сайт, связанный ссылкой с сайтом реламодателя. Интерактивное бюро рекламы (Interactive Advertising Bureau, IAB) разработало набор стандартных размеров баннеров (средний прямоугольник, прямоугольник, шапка, широкий небоскреб) в руководстве "Универсальный рекламный пакет" (Universal Ad Package).

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике: A

Abandonment (перевод) - отказ. Термин означает, что пользователь покинул процесс конверсии (см. conversion) и не вернулся к нему позже в текущей сессии. См. также conversion funnel.

A/B Testing (перевод) - А/Б тестирование. Метод тестирования рекламы, при котором основная рекламная выборка сравнивается со множеством тестовых выборок с одним измененным параметром. Этот метод был заимствован в интерактивный мир из директ-маркетинга для тестирования таких типов рекламы как баннерная реклама, рассылки и целевые страницы (см. landing page).

Ссылки: глоссарий по веб-аналитике

ссылка на источник (англ): The Fundamentals of Web Analytics Glossary
автор: WebTrends

Глоссарий содержит несколько сотен аббревиатур, имеющих отношение к интернет-маркетингу и веб-аналитике.

Русскоязычный глоссарий по веб-аналитике (перевод):
A :: B :: C

Ссылки: форум веб-аналитиков в Yahoo!Groups

ссылка на форум: The Web Analytics Forum

В форуме ежедневно обсуждаются узкие места веб-аналитики, специалисты обмениваются опытом и отвечают на вопросы новичков, размещаются анонсы тематических конференций и обзоры новых инструментов.

Ссылки: блог Авинаша Кошика

ссылка на блог: Occam's Razor
автор: Avinash Kaushik

Авинаш Кошик - автор недавно опубликованной книги "Веб-аналитика 2.0" и бестселлера "Веб-аналитика: анализ информации о посетителях веб-сайтов" (в английском варианте: Web Analytics 2.0 , Web Analytics: An Hour A Day), евангелист по аналитике в Google, сооснователь и директор по образованию компании Market Motive

Ведет англоязычный блог "Бритва Оккама", посвященный всем аспектам веб-аналитики и стабильно занимающий 1-е по запросу "web analytics blog" в Google.

Веб-аналитика: головоломка или мистерия?

ссылка на оригинал: Web Analytics: A Puzzle or A Mystery?
автор статьи: Авинаш Кошик
дата публикации: 17 янв 2007

Я счастлив, что получаю много вопросов от читателей этого блога. Сегодня я получил абсолютно волшебное письмо от Эндрю Бурнетт.

Я воспроизвожу его здесь с разрешения Эндрю и без своих комментариев. Уверен, что вас оно поразит и впечатлит так же, как меня.

Топ-10 признаков того, что вы крутой веб-аналитик

ссылка на оригинал: Top Ten: Signs You Are A Great Analyst
автор статьи: Авинаш Кошик
дата публикации: 8 июн 2006

Меня часто спрашивают, на что мы обращаем внимание, когда нанимаем веб-аналитиков, или чем нужно владеть, чтобы качественно анализировать, или как измерить, что используемые инструменты оптимальны, или как обучать \ мотивировать \ наставлять младших аналитиков, чтобы они выросли до действительно крутых специалистов.

Все мы знаем, что составление отчетов - это не аналитика. Все мы согласны, что крутых аналитиков трудно найти и нанять, они редко встречаются (хотя интересно, что люди не согласны с 10/90 rule (англ) и настаивают на том, чтобы тратить деньги на инструментарий). Так что же делает аналитика крутым? А вы - "крутой" аналитик?

Совет по карьере в веб-аналитике: статистика, бизнес, ИТ и быстрый рост.

ссылка на оригинал: Web Analytics Career Advice: Statistics, Business, IT & Mushrooms
автор статьи: Авинаш Кошик
дата публикации: 27 мар 2007


"Честолюбивый SEO- и онлайн-маркетолог" из Германии задал мне интересный вопрос по электронной почте. Я ответил ему письмом, но мне показалось, что другим это тоже будет интересно. Затем я получил другой вопрос из США, и он тоже был хорош. Двойная выгода - вот вам пост в блоге!

Первая часть этого поста посвящена разбору ответов на два письма, а третья часть содержит мое недавнее озарение на тему секретного ингредиента, без которого великому аналитику никак.

Совет по карьере в веб-аналитике: живите в реальном мире

ссылка на оригинал: Web Analytics Career Advice: Play In The Real World!
автор статьи: Авинаш Кошик
дата публикации: 10 авг 2009

Интервьюирование кандидатов на вакансии "работа с данными" (аналитиков, маркетологов, PPC -специалистов) может вогнать в депрессию.

Иногда они недостаточно квалифицированы.

Обычно они "квалифицированы". Депрессия появляется от одной единственной проблемы: Умения кандидата ограничены теми задачами, которые они решали \ решают на работе.